Начальнику Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан иорганизацийМихайловскому Михаилу Геннадьевичу.
от Чубанова Виктора Алексеевича 21.12.1945 г.р. пенсионер, представитель Макаровой Валерии Викторовны.
Жалоба.
Получил ответ от 20.11.2013 г. за №А26-05-90939891 на своюжалобу Президенту России. Жалоба зарегистрирована 23.10.2013 г. за №909398.
Судя по полученному ответу Ваш работник - Главный советник департамента письменных обращений граждан и организацийВ. Горелов, признал правомерным и соответствующим Конституции РФ и действующему законодательствуОтказ в принятии на учёт, в качестве нуждающихся в жилье по договорам социального найма в Республике Татарстан, бездомную Макарову ВВ и её малолетних детей Макарова А.А. и Макарова Е.В.Причём, этот отказ основывается на лжи и противоречитдействующему законодательству. Ведёт к нарушению статей 2, 4,15, 27, 40 Конституции РФ, а также неисполнениечасти 2 статьи 49, части 1 пункта 1 статьи 51, частей 2, 3, 4, 5, 6 статьи 52 Жилищного кодекса РФ по отношению к бездомной Макаровой ВВ и её малолетних детей.
Для справки.Муниципальные чиновники Верхнеуслонского района и Зеленодольского района РТ, к которым обращалась бездомная Макарова ВВ с 2009 года, с письменными заявлениями о принятии на учёт, в качестве нуждающейся в жилье по договорам социального найма, всячески препятствовали постановке семьиМакаровой ВВ. Так, в нарушение республиканскогозаконодательства, бездомной семье Макаровых, муниципальные чиновники сознательно не выдавали специальные бланки заявлений для постановке семьи погорельцев на учёт, согласноЗакона Республики Татарстан от 14.06.2007г. № 31-ЗРТ «О реализации прав граждан на предоставление им жилых помещений государственного жилищного фонда Республики Татарстан и муниципального жилищного фонда по договорам социального найма».И при этом те же муниципальные чиновники РТ на жалобы бездомной Макаровой ВВ,в вышестоящие организации отвечают, что Макарова ВВ не обращалась к ним с заявлением о постановке на учёт в качестве нуждающейся в жилье по договорам социального найма.
Главный советник В. Горелов не пожелал объективно рассмотреть мою Жалобу на нарушение конституционного права на жилище бездомной Макаровой ВВв Республике Татарстан с моим участием. В своей жалобе я отметил, что: « Благодаря отсутствию надзора за соблюдением существующего законодательства и преступной деятельности исполнительной власти на муниципальном уровне в Республике Татарстан, семья погорельцев Макаровых находится в положении «бомжей» уже пятый год. Причём, эту семью сознательно не ставят на учёт муниципальные власти Татарстана. Жалобы, которые семья писала в разные инстанции вплоть до президента России, возвращались к этим муниципальным властям, а те отписывали, что эта семья не состоит у них на учёте ». Также в своей Жалобе я отметил, что все необходимые документы подтверждающие нарушение законодательства РФ и РТ муниципальными чиновниками Республики Татарстан находятся у меня. Но Главному советнику не нужна истина. Вместо этого, в нарушение пункт 6 статьи 8 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59_ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», направляется запрос в Кабинет Министров Республики Татарстан, который руководит этими муниципальными районами РТ, который с2009 года знает о бездомной семье Макаровой ВВ,и сознательно лишает эту семью конституционного права на жилище.
Для справки. На территорииРеспублики Татарстан Конституция Российской Федерации не действует. На территорииреспублики с 30 ноября 1992 года действует Конституция Республики Татарстан. В Конституции Республики Татарстан в статье 55 пункты 1 и 2 имеются, а пункт 3 отсутствует, т.е. право на жилище провозглашено, но только для материально обеспеченных граждан республики, которые, в случае необходимости, могут приобрести жильё за деньги. Для малоимущих граждан, нуждающихся в жилье Конституция Республики Татарстан не предусматриваетпредоставление бесплатно или за доступную плату жилых помещений из государственного и муниципальных жилищных фондов Республики Татарстан.Также в Конституции Республики Татарстан в статье 24 закреплено,что «КонституцияРеспублики Татарстан является Основным законом республики, имеет высшую юридическую силу в правовой системе РТ, прямое действие и применяется на всей территории РТ.Законы и правовые акты РТ, а также правовые акты органов местного самоуправления не должны противоречить Конституции Республики Татарстан». Поэтомув Республике Татарстан муниципальные и республиканские чиновники сознательно с 2009 года не ставят на учёт на получение социального жилья бездомнуюсемью Макаровой ВВ.
Вынужден высказать те же претензии к ответу на обращение Макаровой ВВ к Президенту Российской Федерации, полученное 15.11.2013 г. в письменной форме в ходе личного приёмаи зарегистрированное 15.11.2013 г. за № 976728.
Вашработник - Начальник департамента по обеспечению деятельности Приёмной Президента Р.Ф. по приёму гражданЮ. Куприн в своём ответе от 7 декабря 2013 года за №А26-07-97672891сознательно, как это делали в своих отписках чиновники в Республике Татарстан, исказил саму суть обращения бездомной Макаровой ВВ. Он написал: «Ваше обращение … по вопросу улучшения жилищных условий, рассмотрено. »Бездомная Макарова ВВ потеряла своё жильё в результате пожара.Ю. Куприн сознательно, в своём ответе, подменяет понятия.Макарова ВВ не имеет жилья и, следовательно, вопрос о улучшении жилья для неё не имеет смысла.Макарова ВВ нуждается в жилье.У неё этого жилья нет, и говоритьоулучшении жилья - это, в данном случае,является мошенничеством. С августа 2009 года Макарова ВВ вынуждена снимать жильё у частных владельцев.Эту мошенническую уловку по замене«обращение по вопросу постановки на учёт в качестве нуждающейсявжилье по договорам социального найма бездомной семьи » на «обращение по вопросу улучшения жилья » уже четыре года используют муниципальные иреспубликанские чиновники, а также судьи в Республике Татарстан. Эту мошенническую уловку впервые использовали муниципальные чиновники и судья Верхнеуслонского районного суда для оправдания противозаконных действий Администрации Верхнеуслонского муниципального района РТ полишению бездомной семьи Макаровой ВВ самого права на жильё в РТ. И теперьэту уловку используют Ваши сотрудники для оправдания чиновников РТ.
В этой безвыходной ситуацииМакарова ВВпросила помощи у Президента Путина ВВ, в восстановлении конституционных прав на социальное жильё для неёи её малолетних детей, которых она лишена в Республике Татарстан.
Но вместо того чтобы обязать чиновников Татарстана выполнять Конституцию РФ и Закона Республики Татарстан от 14.06.2007г. № 31-ЗРТ и в соответствии с этими законами поставить бездомную семью на учёт на получение социального жилья, Ваш чиновник Ю. Куприн оправдывает противоправные действия чиновников Татарстана против бездомной Макаровой ВВ и её малолетних детей.Вот что он пишет в своём ответе: от 7 декабря 2013 года за №А26-07-97672891
Такой же ответ я получил на свою жалобу Президенту от Главного советника департамента письменных обращений граждан и организацийВ. Горелова от 20.11.2013 г. за №А26-05-90939891 «Полученные документы и материалы, необходимые для объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения, позволяют сделать вывод, что Вам дан ответ по существу поставленного в Вашем обращении вопроса, содержащий правое обоснование принятого по Вашему обращению решения.»
В связи с этими ответами возникает вопросы:
1.Почему Ваши специалисты ничего не пишут оматериалах,которые были переданы в качестве приложениявместе с жалобойМакаровой ВВПрезиденту России 15.11.2013 года?
2. Почему Ваши специалисты скрыли от нас содержаниедокументов,которые были получены по нашимжалобам из Кабинета Министров Р.Т.?
3. Что еще должна предпринять бездомная Макарова ВВ, чтобы руководство Зеленодольского района РТ поставила её семью на учёт в качестве нуждающихся в жилье по договорам социального найма?
На основании вышеизложенного Я прошу Вас рассмотреть это обращение на необъективное рассмотрение Вашими сотрудниками моей жалобы Президенту РФ зарегистрированной 23.10.2013 г. за №909398,и жалобы Президенту РФ бездомной Макаровой ВВ, зарегистрированной при личном приёме 15.11.2013 г. за № 976728,а именно:
1.При рассмотрении жалобы Макаровой ВВ № 976728 внимательно изучить все представленные в Приложении к жалобе копии документов и дать заключение о соблюдении Конституции РФ и существующего законодательства муниципальными чиновниками Зеленодольского района РТ и Макаровой ВВ.
2.Прошу обратить внимание на документы связанные с обращениями в Прокуратуру и Отдел МВД Зеленодольского района РТ и действие этих органов по отношению к бездомной семье Макаровой ВВ.
3.Прошу представить для ознакомления все документы предоставленные Кабинетом Министров РТ по жалобам №909398 Чубанова ВА и № 976728Макаровой ВВ Президенту Росси.
Надеюсь, Вы поможетебездомной Макаровой ВВ и её малолетним детямвосстановить конституционные права на жилище в Республике Татарстан.
Приложение:
1.Копия доверенности от 21.05. 2013 года зарегистрировано в реестре за № 4-2209 сроком на три года.
Как обратиться к Президенту! (все адреса и телефоны)
Когда невозможно достучаться до местных чиновников, чтобы решить животрепещущую проблему, от бессилия опускаются руки. Но есть выход - написать главе государства. Если раньше обращения граждан к первым лицам принимались лично, либо по почте, то с развитием информационных технологий это стало возможно сделать на сайте Президента России.
Если вам необходимо задать вопрос главе государства, это можно сделать несколькими способами.
Принимайте участие в прямой линии, ежегодно проводящейся с президентом России, во время которой глава государства отвечает на вопросы граждан. Вы можете сделать звонок по телефону прямой линии и оставить волнующий вас вопрос, который, если повезет, будет прочитан. Возможно отправление вопросов через интернет (сайт федерального канала, который транслирует прямую линию) или в формате sms.
2. Напишите письмо президенту Российской Федерации.
Пошлите письмо по обычной почте на адрес: Москва, 103132, ул. Ильинка, 23
или по адресу: Москва, Старая площадь, 4.
Адресуйте его непосредственно президенту или его администрации. В письме также укажите свои координаты для обратной связи - фамилию, имя, отчество, адрес и телефон. Письмо лучше отправить с уведомлением - в этом случае вы будете уверены, что оно дошло по адресу.
Также можно связаться не только с центральным аппаратом администрации, но и с одним из полномочных представителей президента по федеральному округу .
Полный список представителей можно найти на сайте президента России в разделе, посвященном администрации президента. Связаться с полномочным представителем можно с помощью системы отправки сообщений на сайте вашего федерального округа.
Будьте готовы к тому, что вряд ли ваш вопрос попадет на рассмотрение непосредственно к главе государства. Скорее всего, оно будет прочитано его администрацией. Но это не значит, что ваша проблема останется нерешенной. Администрация Президента принимает немало усилий для того, чтобы оказать помощь рядовым гражданам в решении их проблем.
Возможно, в случае такой необходимости ваш вопрос будет перенаправлен профильному ведомству или министерству, но останется под контролем администрации. Срок ответа на письменное обращение граждан к президенту, установленный законом РФ, составляет один месяц.
3. Свяжитесь с президентом через интернет
Официальный сайт Президента Российской Федерации - www.kremlin.ru .
Чтобы обратиться с заявлением, жалобой или предложением, откройте вкладку «Обращения»
в строке навигатора или перейдите по ссылке http://letters.kremlin.ru/
Общие требования к письму Президенту.
Ознакомьтесь с правилами оформления электронных писем Президенту РФ. Имейте в виду, что ваше заявление первоначально поступит в Управление по работе с обращениями граждан и организаций и не будет рассмотрено в случае несоответствия требованиям.
Если вы хотите задать главе государства вопрос, высказать личное пожелание или оставить комментарий, используйте другие президентские интернет-ресурсы, список которых приведен на странице «Официальные сетевые ресурсы Президента» .
Зарегистрируйтесь на сайте, указав фамилию, имя, отчество и электронный адрес. Это позволит вам отслеживать судьбу своего заявления через личный кабинет.
Задайте свой вопрос на сайте президента по адресу: http://обращения.президент.рф/ или или на сайте администрации Президента (http://www.kremlin.ru/). На данной странице подробно указаны требования по оформлению обращения к руководителю государства и представлена форма для написания письменного обращения.
Инструкция: как написать письмо президенту, чтобы его прочитали
Если вы решили отправить письмо на электронный запрос, зайдите на сайт президента России - Kremlin.ru.
- Перейдите с главной страницы сайта на закладку «Обращения», там вы найдете форму для написания письма.
- Выберите электронную или письменную форму, заполните данные о себе.
- Укажите в анкете фамилию, имя и отчество, а также электронный и обычный адрес и телефон. Из раскрывающегося списка выберите тип социального статуса, который вы занимаете в обществе, затем отметьте свой регион. Выберите также страну, откуда вы пишете и адресата - президента или его администрацию.
- Перейдите к написанию самого письма.
В письме Президенту должна содержаться конкретная проблема, заявление, жалоба на действия или бездействие органов государственной власти и местного самоуправления, а также отдельных чиновников, называйте конкретные фамилии должностных лиц, адрес описываемого места действия, факта или события. Кроме того, можно указать свой телефон для возможного уточнения содержания вашего обращения. - Общий объем письма Президенту России не должен превышать 2000 знаков, поэтому излагайте свои мысли четко, ясно и последовательно. Разбивайте текст на предложения, соблюдайте синтаксис и пунктуацию. Не используйте транслитерацию - написание русских слов латинскими буквами, а также не набирайте текст целиком заглавными буквами. Разумеется, в обращении не должно быть нецензурной лексики и оскорбительных выражений, какой бы силы не достигало ваше возмущение тем или иным фактом.
- Также вы можете приложить к письму какой-либо отсканированный документ, поясняющий ситуацию. Вы можете прикрепить к письму один файл без архивирования размером не более 5 Мб, содержащий документы или материалы в подтверждение вашего заявления, следующих форматов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
- Выберите, хотите ли вы получить ответ на электронную почту или в обычный почтовый ящик. Электронное сообщение придет быстрее, но ответ от администрации президента на официальном бланке может выглядеть более весомо в случае его использования.
- После проверки анкеты нажмите на кнопку «Оправить письмо». Если письмо дошло, на ваш электронный адрес придет подтверждение.
- По мере рассмотрения вашего обращения вы будете получать на свой электронный адрес соответствующие уведомления от Управления по работе с обращениями граждан и организаций.
- Плюс электронного письма в том, что ваш запрос будет рассмотрен быстрее.
Внимание! Если вы обращаетесь в администрацию президента по поводу судебного решения, которое вас не устроило, имейте ввиду, что официально президент не может повлиять на судебное решение. Судебная власть в России законодательно отделена от исполнительной. Поэтому более продуктивной будет апелляция в вышестоящую судебную инстанцию.
Администрация Президента РФ
Администрация Президента РФ. Справочная.
тел.: 925-35-81
факс: 206-07-66
Главное государственно-правовое управление Президента РФ.
103012, Москва, Ильинка ул., д. 8, стр. 4
тел.: 206-45-78
Главное управление информационных ресурсов органов государственной власти РФ при Президенте РФ.
103132, Москва, Старая пл., д. 4
тел.: 206-47-76, 206-36-86
Государственная техническая комиссия при Президенте РФ.
107066, Москва, Басманная Стар. ул., д. 17
тел.: 293-50-03
Комиссия при Президенте РФ по военнопленным, интернированным и пропавшим без вести.
103132, Москва, Старая пл., д. 4
тел.: 206-59-48
Комиссия при Президенте РФ по вопросам гражданства.
103012, Москва, Ильинка ул., д. 23
тел.: 206-58-84
Комиссия при Президенте РФ по государственным наградам.
103132, Москва, Старая пл., д. 2/14
тел.: 206-38-49, 206-21-42
факс: 206-47-95
Комиссия при Президенте РФ по государственным премиям РФ в области литературы и искусства.
103132, Москва, Старая пл., д. 4
тел.: 206-38-69
факс: 206-35-36
Комиссия при Президенте РФ по государственным премиям РФ в области науки и техники.
103012, Москва, Богоявленский пер., д. 5
тел.: 923-04-60, 298-37-82
факс: 298-59-57
Комиссия при Президенте РФ по правам человека.
103132, Москва, Ипатьевский пер., д. 4/10
тел.: 206-49-14
факс: 206-48-55
Комиссия при Президенте РФ по реабилитации жертв политически репрессий.
103132, Москва, Старая пл., д. 4
тел.: 206-34-53
Полномочный представитель Президента РФ в Дальневосточном федеральном округе.
тел.: 206-73-52
Полномочный представитель Президента РФ в Приволжском федеральном округе.
103012, Москва, Никольский пер., д. 6
тел.: 206-12-41
факс: 298-75-78
Полномочный представитель Президента РФ в Северо-западном федеральном округе.
103012, Москва, Никольский пер., д. 6
тел.: 206-12-18
факс: 206-65-50
Полномочный представитель Президента РФ в Сибирском федеральном округе.
103012, Москва, Никольский пер., д. 6
тел.: 206-09-78
факс: 206-63-46
Полномочный представитель Президента РФ в Уральском федеральном округе.
103012, Москва, Никольский пер., д. 6
тел.: 206-09-66
факс.: 206-66-24
Полномочный представитель Президента РФ в Центральном федеральном округе
.
103012, Москва, Никольский пер., д. 6
тел.: 206-19-37
факс: 206-71-13
Полномочный представитель Президента РФ в Южном федеральном округе.
103012, Москва, Никольский пер., д. 6
тел.: 206-63-93
факс 206-70-73
Управление Президента РФ по вопросам казначейства.
103132, Москва, Старая пл., д. 4
тел.: 206-35-73
факс: 206-21-77
Федеральное агенство правительственной связи и информации при Президенте РФ (ФАПСИ).
103031, Москва, Кисельный Б. пер., д. 4
тел.: 914-92-10
факс: 925-85-96
ФАПСИ. Научно-технический центр "АТЛАС".
тел.: 289-23-52, 289-15-46
ФАПСИ. Научно-тенический центр "Интеллект".
127018, Москва, Образцова ул., д. 38
тел.: 219-00-34
ФАПСИ. Управление внешних связей.
101000, Москва, Уланский пер., д. 16
тел./факс: 208-19-74
Одним из критериев демократии для общества, судя по письмам и заявлениям россиян, выступлениям в печати, является уровень работы с обращениями граждан руководства страны, всех властных структур. Поэтому закономерно, что в целях совершенствования работы с обращениями граждан, в Администрации Президента Российской Федерации создано самостоятельное подразделение – Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан.
Основными задачами Управления являются:
обеспечение рассмотрения устных и письменных обращений граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства, адресованных Президенту РФ и Администрации Президента РФ;
осуществление информационно-справочной работы, связанной с обращениями граждан;
анализ обращений граждан, адресованных Президенту РФ и подготовка соответствующих докладов;
информационно-аналитическое и методическое обеспечение деятельности Администрации Президента РФ по рассмотрению обращений граждан;
обеспечение деятельности Комиссии при Президенте РФ по реабилитации жертв политических репрессий.
Основными функциями Управления являются:
прием граждан работниками Управления в Приемной Администрации Президента РФ;
организация приема граждан Руководителем Администрации Президента РФ, заместителями Руководителя Администрации Президента РФ - помощниками Президента РФ, помощниками Президента РФ, советниками Президента РФ, а также руководителями самостоятельных подразделений Администрации Президента РФ;
централизованный учет обращений граждан;
своевременное рассмотрение обращений граждан, а также их направление для рассмотрения в соответствующие подразделения Администрации Президента РФ, в Аппарат Правительства РФ, федеральные органы государственной власти и органы государственной власти субъектов РФ;
формирование на основе обращений граждан информационного фонда и обеспечение получения из него сведений для соответствующих подразделений Администрации Президента РФ и Аппарата Правительства РФ;
контроль за своевременным выполнением федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти субъектов РФ поручений по обращениям граждан;
извещение граждан о результатах рассмотрения их обращений в Управлении;
организационно-методическое взаимодействие с самостоятельными подразделениями Администрации Президента РФ и Аппарата Правительства РФ, с федеральными органами государственной власти и органами государственной власти субъектов РФ при рассмотрении обращений граждан;
анализ и обобщение вопросов, которые ставят граждане в письмах и на личном приеме;
оперативное и периодическое информирование Президента Российской Федерации, Председателя Правительства Российской Федерации, руководителей федеральных органов исполнительной власти о количестве и характере обращений граждан;
подготовка на основе анализа и обобщения обращений граждан предложений об устранении причин, порождающих обоснованные жалобы;
подготовка во взаимодействии с другими самостоятельными подразделениями Администрации Президента Российской Федерации материалов для средств массовой информации в целях освещения итогов рассмотрения обращений граждан;
изучение опыта работы органов иностранных государств, занимающихся рассмотрением обращений граждан.
Работа с обращением, поступившим в ведомство, начинается с его получения и регистрации. Как известно, только зарегистрированные обращения получают юридическую силу, и течение сроков рассмотрения начинается с момента регистрации. Управление располагает собственным Экспедиционным отделом, получающим направленные в адрес Президента или Администрации письма непосредственно с почты. Там же производится первичная техническая обработка писем (вскрытие конвертов, разворачивание, подкалывание сопроводительных карточек и т.п.). Устные обращения принимаются на личном приёме (а в Администрации Президента РФ также по телефону), содержание обращения записывается сотрудником, ведущим приём, в специальную форму, затем оно проходит так же как и письменное, то же самое проделывается с письменными обращениями, поданными на личном приёме. В Администрации Президента РФ (с 1999 г.) также принимаются письменные обращения, поступившие по электронной почте. Такие обращения распечатываются и дальше с ними работают так же, как и с прочими.
Регистрация писем производится следующим образом: сотрудник изучает текст и заносит в особую форму (регистрационную карточку) личные данные заявителя (имя, фамилию, адрес), дату отправки и поступления обращения, повторность, тематику обращения. Тематика обращения выбирается из списка возможных тем. Такой список - классификатор в каждом органе свой, что делает практически невозможным централизованный учёт обращений граждан. Надо отметить, что в эти классификаторы содержат в основном только тематические разделы, а классификаций по содержанию там нет. Это означает, что невозможно учитывать количество поступивших жалоб, заявлений, ходатайств и т.п. Правда, в Администрации Президента РФ с 1999 г., отдельно учитываются предложения по совершенствованию законодательства и предложения по совершенствованию деятельности исполнительной власти.
Особо следует сказать об организации личного приёма граждан в Управлении. Личный приём делится на две категории - общий и специальный. Общий приём проводится в приёмной Управления особым сотрудником ежедневно. Специальный приём проводят должностные лица по предварительной записи. Предложения, жалобы, просьбы и т.п., изложенные гражданином в устной форме фиксируются в особой “карточке личного приёма”, которая затем проходит ту же процедуру рассмотрения, что и письменное обращение. Если гражданин на личном приёме подаёт письменное обращение, оно регистрируется специалистом, ведущим приём, и затем также проходит общую процедуру.
Что касается специального приёма, то он проходит в две стадии. На первой стадии обращение принимается от гражданина на общем приёме и затем, если обращение сочтут важным и весомым, заявителя запишут на приём к должностному лицу, ответственного за разрешение его проблемы. Здесь важно отметить, что решение об этом принимает специалист, ведущий приём, т.е. чиновник очень невысокого ранга. Только на приём к высшим должностным лицам (Руководителю Администрации Президента РФ, его заместителям) можно попасть после дополнительных согласований с начальником подразделения по работе с обращениями и секретариатом соответствующего должностного лица. Приём проводится должностными лицами по заранее утверждённому графику, который готовят совместно подразделения по работе с обращениями граждан и секретариаты (или помощники) этих должностных лиц. В Администрации Президента РФ приём ведут Руководитель Администрации, его заместители, руководители структурных подразделений;
Рассмотрение обращений - “вершина” работы с обращениями. Рассмотрение как таковое осуществляется структурными подразделениями и должностными лицами в соответствии с их компетенцией. Распределение обращений по компетенции также лежит на сотрудниках подразделения, работающего с обращениями. В Управлении первичное рассмотрение обращения и дальнейшая передача для рассмотрения по компетенции осуществляются в отделе писем. Завершением рассмотрения обращения является ответ заявителю. В Администрации Президента РФ технические возможности позволяют Управлению по работе с обращениями давать заявителю сразу два ответа: о получении письма (независимо от результатов рассмотрения) и об итогах его рассмотрения.
Таким образом, разработанная в Администрации Президента Российской Федерации система работы с письма, предложениями, заявлениями и жалобами граждан, а также личного приема населения стала надежным связующим звеном между руководством страны и народными массами. Кроме того, Управление реализует одну из своих важнейших функций – оказывает содействие Президенту
А существует ли в жизни честный чиновник России? Вы как будете отвечать? Байкал - наше достояние и сюда свое рыло чиновники сунули, чтобы откаты получить. Продать готовы вы все, а душу продали давно.
Всегда относился с большим уважением к власти. После многолетней переписки с администрацией президента потерял уважение и к администрации, и к власти. Непробиваемый бюрократизм, неспособность (а скорее всего - явное нежелание) решать проблемы простых людей, сплошные формальные отписки. После общения с представителями этой организации осталось чувство полной безысходности.
Фамилия, имя, отчество: Трацевский Александр Евгеньевич. Адрес электронной почты: [email protected]. Добрый день, глубокоуважаемые А. Брагина и Д. Максимов! Вы уже на пару творите свой чиновничий БЕСПРЕДЕЛ! Получив от вас 31.01.2019 г. Две очередные отписки, я имею все основания заявить, что это ничто иное, как очередное унижение человека (семьи), гражданина России со стороны чиновничьего аппарата управления президента РФ по работе с обращениями граждан. Вы на кого работаете, пятая колонна...
Я Хромых Евгений Викторович выражаю негативное отношение ко всем структурам власти. А в частности к большому росту цен как продуктов питания, так и к алкоголю и табаку. По мимо всего прочего идёт рост цен на коммунальные услуги, бензин и гвоздём в крышку гроба повышения пенсионного возраста. Вы извините, но всему этому должен когда нибудь настать предел. Я очень сильно жалею, что на крайних выборах голосовал за нашего президента. Единственный плюс в его правление это внешняя политика, на этом все...
Все, начиная от встречающих нас охранников и заканчивая консультантами и другими представителями Президента, очень внимательны, очень уважительны, работают чётко, направляют и советуют всё, о чём спросишь. Люди так устроены, что благодарности пишем редко, а вот жалобы - часто, потому что в момент взрыва эмоций. Но мне есть с чем сравнивать: вчера была в другой гос. организации, и там отношение к посетителям отвратительное. А здесь, в приёмной Президента РФ - очень всё хорошо организовано! Я...
| 2019-01-15 |
Что многодетных матерей и матерей одиночек ваши суды выбрасывают на улицу из-за мошенников и микро кредитных организаций. Мошенников, которые с помощью купленных видимо приставов выламывают двери у обманутых одиноких женщин с малолетними детьми и выбрасывают их на помойки. Это что происходит с судами и законами в России. Их что, прости Господи, мало проклинают из-за их человеко ненавистнической политики или что показали в дежурной части на скамье мордатые рейдэры, которые выбросили из Лобни на...
Приемная администрации президента РФ - это бессмысленная организация, которая только обнадеживает людей. Это громкие слова по защите граждан и соотечественников. Никто никому не нужен со своими проблемами. Здесь даже не стоит описывать нерешенные проблемы, так как их множество.
До каких пор будут забирать пенсию за коммунальные услуги через судебных приставов! Имею большой трудовой стаж! Являюсь ветераном труда по Пермскому краю! При 13 тысячах хотят, чтоб я платила каждый месяц по 7 тысяч рублей, а как прожить на 8 т. р.? Мне нужны лекарства только на 8 т. р. Я все здоровье потеряла, работая и отчисляя вам! Владимир Владимирович, я хочу, чтоб тебе и твоим детям жить на 13 тысяч рублей. Уже 15 лет как вы занимаете эту должность, я не могу ничего себе купить ни одежду...
Уважаемый Владимир Владимирович! Я представляю среднюю категорию граждан и многодетную ячейку нашего общества! Пусть и говорят о вас много гадостей, но по мне вы Великий Человек и в Истории Вы займете первое место! Для России вы сделали невозможное! СПАСИБО ВАМ! Очень не хочется, чтоб это был Ваш последний срок! Обидно будет, если после вас придёт кто-то проданный! С уважением, Федотов.
Обращалась с жалобой на ИФНС России по Кировскому району г. Махачкалы о неправомерном списании денежных средств с банковской карты. Предоставила все необходимые документы, подтверждающие незаконность их действий, просила помочь с решением вопроса о возврате денежных средств, так как их действия были подтверждены неправомерными в решении досудебного обжалования через сайт госуслуг. Приемная администрации перенаправляет мою жалобу, неразобравшись, непрочитав в тот орган, на который я жалуюсь. Естественно...
Спасибо ДЕПУТАТЧИКАМ за "счастливое" ВСЕ! Если парламентарий проработал в Госдуме более 10 лет, то размер его пенсии составил в 2018 году 63,5 тысячи рублей. Пенсия депутатов, проработавших не менее пяти лет, составляет 46,6 тысячи рублей. Газета.Ru17:08 Как-то посерьезнее надо относится к общему "корыту"??? А то депутаты на Майбахах рассекают, как сказала Ксения Собчак о каком-то депутата, а старики по помойкам лазят в поисках куска!
| 2018-07-05 |
Хочу выразить благодарность врачу больницы 24 г. Москва Рябчун Александре Борисовне. Попала в больницу по скорой И проходила лечение у этого врача. Александра Борисовна не выписана меня из больницы пока не провела полное обследование И не выявила причину моих частых воспалительных процессов, которые длились несколько лет. Благодаря её профессионализму, вдумчивому отношению к своей работе я теперь могу жить полноценной жизнью. Честь и хвала таким врачам (пациентка Тимофеева Н. М., лечившаяся с 17.06 по 27.06.2017 г.).
Правда молодцы, работают оперативно, проверка трудовой была именно после моей жалобы Президента на трудовую. Спасибо Вам!
| 2017-12-09 |
Уже не первый раз обращаюсь в приёмную Правительства РФ и каждый раз получаю удовлетворяющие меня ответа, сотрудники там действительно работают и не игнорируют жалобы на различные организации любого масштаба, в том числе и мелкие дела, перенаправляют и благодаря этому получается решить проблему локально. Огромное вам спасибо за эту неоценимую помощь людям, именно благодаря Вам получается решать многие вопросы на высоком уровне, когда на местном уровне его решить не удается.
| 2017-12-08 |
Огромное человеческое спасибо! Михайловскому Михаилу Геннадьевичу и его помощнику Харетоненко Константину Анатольевичу! В кратчайшие сроки был решен мой вопрос с детским садом. Нам срочно нужен был детский сад на полный день, по сложившейся жизненной ситуацией. После обращения в приемную президента не прошло и месяца как моя проблема была решена! Я желаю Михаилу Геннадьевичу и Константину Анатольевичу крепкого здоровья и терпения! Спасибо за ваш труд! Суедова Оксана Анатольевна.
| 2017-12-08 |
Спасибо огромнейшее нашему президенту РФ Владимиру Владимировичу и главному советнику департамента письменных обращений граждан и организаций, а именно А. Дозорову, за рассмотрение жалобы в самый кратчайший срок, и помощь в осуществлении рассмотрения жалоб, которые направлены в определенные инстанции для решения определенных ситуаций. Спасибо огромное за ваше внимание, за вашу человечность, за то, что вы просто есть. БЛАГОДАРЮ, за ваше правление страной! И дай Бог Вам здравия и дальнейшего управления...
| 2017-08-08 |
Изначально мы обращались в Следственный комитет, через некоторое время позвонили (работник Наталия, должность к сожалению не помню) и пригласили на личный прием в Приемную Администрации Президента. Скажу сразу, что за спиной был выигранный суд, а обращения в ФСС, прокуратуру, и к судебным приставам не возымели действия. Работодатель 9 месяцев не выплачивал детские пособия и пособие на роды. Итак, пошли на личный прием с А. А. Дрымановым, он вникал в детали нашей ситуации и дал указания подчиненным...
Очень доволен приемом у Григорян Эрик Ованесович! Разобрался в ситуации быстро, а главное четко понимает, что нужен результат от каждого приема! Большое спасибо, Эрик Ованесович!
| 2017-05-29 |
Я очень довольна. Первый раз написала, тоже прислали, что неправильно написала письмо и т. д. Спустя время написала второе письмо, и о чудо! Все мои вопросы решились в течении месяца. Спасибо, не ожидала. Люди, пишите и верьте.
Француз о «полном провале» современной России
fritzmorgen
По просьбам читателей разбираю по пунктам статью Джозефа Стиглица, который пишет о «полном провале авторитарных лидеров», под которыми подразумевается, конечно же Владимир Путин. Суть статьи - экономика России порвана в клочья и идёт ко дну, во всём виноват недостаток демократии:
...если говорить о разжигании националистических настроений или подавлении диссидентов, эта продуктивность не вызывает никаких сомнений.
Упрёк господина Стиглица не по адресу. Чтобы далеко не ходить за примерами - в его родном Евросоюзе есть такие страны как Латвия и Эстония, где не только на государственном уровне поддерживают ветеранов СС, но и прямо делят людей на сорта по национальному признаку. Прибалтийские «паспорта негражданина» - это позор, после которого европейские журналисты вообще не имеют морального права упрекать кого бы то ни было в «разжигании националистических настроений».
Россия когда-то была одной из двух мировых сверхдержав, а сейчас ее ВВП равен примерно 40% ВВП Германии и едва превышает 50% ВВП Франции.
Литр бензина во Франции стоит 94 рубля, в России - 40 рублей. Однако это не значит, что на литре французского бензина автомобиль проедет в два с лишним раза дальше. Чтобы сравнить размеры экономик правильно, нужно считать в литрах, штуках и тоннах, а не в деньгах.
Мало того. Если мы отставим в сторону сектора услуг и финансов, которые раздуты в странах Запада до неприличия, и сравним размеры промышленности, мы с удивлением обнаружим, что Россия находится по этому показателю на 4-м месте в мире. Наша промышленность больше японской:
Для сравнения, Германия на седьмом месте, Франция на четырнадцатом.
По продолжительности жизни Россия находится на 153 месте в мире, сразу за Гондурасом и Казахстаном.
Здесь у нас и вправду проблемы. Мы отставали по этому показателю от Европы всю историю наблюдений, и при Царе, и во времена СССР. Однако автор статьи напрасно обвиняет в этой проблеме «авторитарного» Путина - резкое падение продолжительности жизни было зафиксировано как раз при обласканном Западом демократе Ельцине. Владимир Путин, напротив, выровнял ситуацию, последние 10 лет продолжительность жизни в России растёт опережающими темпами:
Кстати, Россия находится сейчас по продолжительности жизни не на 153-м месте в мире, а примерно на сотом. Журналист использовал данные примерно десяти-пятнадцатилетней давности, когда этот показатель был максимально прижат к земле последствиями лихих девяностых.
По уровню подушевого дохода Россия сейчас на 73-м месте в мире (по паритету покупательной способности), значительно уступая бывшим странам-сателлитам СССР в Центральной и Восточной Европе.
Во-первых, не то что бы значительно уступаем. Польша на 46-м месте, Венгрия на 48-м, Россия на 50-м, Хорватия на 54-м:
Во-вторых, опять-таки, это последствия ельцинской демократической нищеты. Напомню, что средняя пенсия в конце ельцинского десятилетия составляла 20 долларов. Сейчас, для сравнения, 240 долларов. Вот они, гибельные последствия путинского «авторитаризма».
продолжение часть 2 ниже
